Com o avanço da internet e a pandemia criando a necessidade ainda maior dos comércios online, o e-commerce explodiu! Para se ter uma ideia, segundo a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico, as vendas online tiveram um aumento de até 165,77% durante a pandemia do coronavírus. A ideia de vender online...
Glossário de e-commerce: principais termos que você precisa conhecer
Se você é ou pensa em se tornar um lojista online, conhecer o máximo possível sobre o universo do e-commerce e tudo que está relacionado a ele é um dos pontos fundamentais, seja para dominar o mercado no qual está atuando ou para oferecer uma boa experiência aos consumidores que...
Como o CRM impacta positivamente no desenvolvimento do trabalho de profissionais?
O Customer Relationship Management (CRM) é um sistema de gestão de relacionamento com o cliente, que tem como objetivo facilitar a comunicação entre a empresa com o seu público, gerando satisfação e fidelização, bem como mais integração entre as equipes da empresa. Um dos pontos principais desse software é a...
Acessibilidade no E-commerce: Como ajudar o seu cliente?
Possuir um site acessível é pensar no bem estar do cliente e na democratização das compras online, e, mais acessibilidade-no-e-commerce-como-ajudar-o-seu-cliente Um pouco menos de 8% dos e-commerces no Brasil são adaptados à inclusão de deficientes visuais, auditivos entre outras limitações. De acordo com dados disponibilizados pelo IBGE em 2019, mais...
