O marketing empresarial ajuda as organizações a se posicionarem em seus respectivos segmentos no mercado. Isso porque não adianta apenas ter um ótimo produto e não saber apresentá-lo e como atingir o seu público.
Se não houver estratégia e planejamento de vendas, tudo pode acabar saindo do controle. Desta forma, o marketing de conteúdo contribui para ampliar as vendas, permitindo que a imagem da marca seja exposta para seus clientes e futuros, além de consolidar a imagem da empresa no mercado, com o propósito de ser conhecido por todos.
Mas para alcançar a devida relevância, uma união de fatores precisam estar bem estruturados como: qualidade, variedade de produtos, serviço oferecido, atendimento ao cliente, comunicação alinhada, identidade visual, entre outros. E para alcançar isso, é preciso investir em marketing empresarial, pois é o ponto chave para fazer com que o produto ou serviço seja desejado pelo público.
Não investir em divulgação, significa não existir, pois dessa forma não é possível alcançar e captar novos clientes ou pessoas que possam se interessar. Por isso, separamos neste artigo todas as dicas e orientações sobre o marketing empresarial e como fazer. Confira!
O que é marketing empresarial?
É importante entender a definição de marketing empresarial para começar a aplicá-lo ao seu negócio. Trata-se de um mix de estratégias, sendo elas com início imediato ou a médio prazo.
O propósito do marketing empresarial é direcionar desde a confecção do produto até a praça, onde ele é vendido para o consumidor final. Com visão, metas e estratégias, o marketing amplia a imagem e relevância do nome da empresa perante seus clientes e consequentemente gera lucro.
Para chegar a esse objetivo final que é a consolidação da marca e o lucro, é necessário uma análise para estudar todas as necessidades da organização, entender quais são os objetivos e como os clientes a enxergam. Além de tudo que está por dentro desse processo da cadeia de valor, desde a produção até a venda.
Apesar de o mundo ser digital, o marketing empresarial utiliza-se de ações online e offline e essas campanhas são indispensáveis para construção da marca no seu segmento, que podem ser aplicadas ao mercado B2B ou B2C.
Qual é a importância do marketing empresarial?
O marketing digital é importante para que uma empresa alcance sucesso dentro do seu nicho de mercado. Se bem aplicado, os métodos possibilitam uma empresa com maior visibilidade, produtos com alto índice de consumo, além de ser desejado por seus leads.
O marketing empresarial também é imprescindível para manter a empresa atualizada sobre as tendências no mercado e atender a todas as oportunidades que surgem.
Essa aplicação de ações também contribui para entender a concorrência, se diferenciar, fidelizar os clientes e ampliar as vendas, consequentemente obtendo relevância de marca e o tão desejado lucro.
Objetivos do marketing empresarial
Os objetivos do marketing empresarial são particulares e únicos, não existe uma regra geral, cada empresa terá suas necessidades e objetivos, e de acordo com essas informações, é possível definir quais são e qual o prazo para alcançá-los.
E para que aconteçam de verdade é necessário ter um plano de marketing bem definido e alinhado, incluindo todas as estratégias da empresa.
Mas, de uma forma geral, os objetivos podem ser: aumentar as vendas, fidelizar clientes, aumentar o lucro, conquistar novos clientes etc.
Estratégias do marketing empresarial
A gestão de uma empresa utiliza instrumentos de marketing para ter um efeito muito direcionado no mercado. Dessa forma, o mercado deve ser influenciado para que os objetivos da empresa previamente definidos tenham maiores chances de serem alcançados.
Cada empresa pode usar táticas diferentes para influenciar efetivamente, não apenas o cliente, mas também a concorrência e os fornecedores. As ferramentas de marketing fazem parte dessa estratégia do marketing empresarial, que geralmente são divididas em quatro categorias: política de produto ou serviço; política de comunicação; política de distribuição; e política de contratação ou preço.
Conheça melhor a definição de cada um:
4 P’s
O marketing empresarial é a totalidade de todas as medidas que são tomadas para atingir um objetivo de marketing. Os fundamentos básicos do marketing consistem em 4 pilares: preço, praça, produto e promoção.
Se os objetivos forem claros, as ferramentas de marketing apropriadas podem ser determinadas ponderando suas respectivas propriedades, usos possíveis e gasto de tempo em relação ao quão bem os objetivos específicos podem ser alcançados no prazo determinado.
Produto
Esse primeiro P refere-se ao que a empresa irá vender, seja produto ou serviço. É o momento de evidenciar a relevância, que está além, e que vende uma solução para seus clientes.
Nesse tópico, é de suma importância deixar claro o que faz e os diferenciais.
Preço
Já esse P, refere-se ao valor monetário que a empresa cobra em retorno dos seus produtos ou serviços oferecidos.
Nesse ponto precisa ser avaliado que a troca seja justa para empresa e para o consumidor.
Expor a precificação de forma transparente, evidenciando o P anterior (sobre a relevância do produto), ajuda a construir credibilidade diante do seu público.
Praça
Nesse P é destacado e definido a distribuição, o ponto comercial da empresa. Em outras palavras, a forma como o produto ou serviço chegará ao consumidor final.
Essa comunicação não pode ser realizada apenas de forma digital, mas física também, seja com catálogos, por meio de revendedores, sites ou parceiros.
Promoção
Essa é a parte da comunicação, é a definição de quais canais e meios a empresa vai apostar para tornar seu nome visível. Aqui é levado em consideração o estudo sobre o público-alvo, para atingi-lo de forma certeira.
Dicas do marketing empresarial
Para ter sucesso no mercado e alavancar as vendas, as empresas utilizam o marketing empresarial. Utilizando-se de instrumentos individuais que combinados entre si criam um mix de marketing equilibrado. A aparência dessa mistura depende, por um lado, da empresa e, por outro, de seu setor. Existem grandes diferenças, especialmente entre as empresas B2C e B2B.
As empresas com clientes particulares como grupo-alvo (B2C) projetam fundamentalmente suas ferramentas de marketing de maneira diferente das empresas que têm outras empresas como grupo-alvo (B2B). As diferentes abordagens para a seleção e design das respectivas ferramentas de marketing são explicadas abaixo.
Uma empresa com um modelo de negócios B2C opera o chamado marketing B2C ou marketing de bens de consumo. A seleção das ferramentas de marketing depende do consumidor individual, pois geralmente ele decide por conta própria se deseja comprar um produto.
No marketing de bens de consumo, é feita uma distinção entre dois tipos diferentes de produtos:
Bens de consumo: se trata de produtos que são consumidos em um curto prazo, como os alimentos, que têm uma vida útil curta.
Bens duráveis: TVs ou máquinas de lavar são bens duráveis típicos e têm uma vida útil mais longa.
Dependendo do tipo de bem, a escolha das ferramentas de marketing é diferente. Por exemplo, ao comprar um bem de consumo, os compradores costumam ser menos sensíveis ao preço do que os compradores de bens duráveis, o que pode ter impacto na política de preços.
Já modelos de negócios com clientes corporativos como grupo-alvo operam marketing B2B ou marketing de bens de capital. O desenho dos instrumentos de marketing aqui difere significativamente do marketing de bens de consumo, uma vez que os produtos têm propriedades diferentes e os compradores têm comportamento de compra diferente.
Após entender o setor que será trabalhado confira as dicas:
Conheça bem o público da sua empresa
Conhecer seu público torna o seu trabalho mais simples e objetivo. Você direciona a comunicação e trabalha ela de forma adequada. Entregando efetivamente o que seu cliente deseja e surpreendendo eles com as novidades que a marca oferece.
Utilize as redes sociais
As redes sociais são canais de distribuição não só de conteúdo, mas também de vendas. Ele permite de maneira rápida propagar informações dos produtos e serviços, além das novidades. Hoje, é uma das principais ferramentas para conquistar e fidelizar clientes.
Marketing de conteúdo
As pessoas sempre buscam informações sobre o produto antes de consumi-lo, por isso que apostar nessa estratégia e oferecer conteúdos para o seu público vai fazer com que aumente o seu interesse. Aqui é possível oferecer dicas de como usar o produto, blog post, vídeos, guias, ebook etc.
E-mail marketing
Mais um canal de distribuição que em concordância com a LGPD pode trazer bons frutos. Muitas pessoas recebem hoje, ações e promoções de marcas por e-mail e gostam porque geralmente estão acompanhados de um cupom ou exclusividades da marca.
Esse é um público seleto, que aceitou se cadastrar para receber as novidades. Lembrando que para estar de acordo com a lei, é necessário que essas pessoas aceitem receber estes informativos.
Tecnologia
É saber usar e jogar junto. Existem diversas ferramentas e plataformas disponíveis para facilitar o dia a dia com o marketing empresarial. Seja ela: Benchmarking; Servqual; CRM; Swot ou FOFA; Ubersuggest; Hootsuite; Canva; Agility Flow; Trello etc.
Pesquise, conheça e aposte em uma empresa especializada que vai indicar os melhores softwares que vai contribuir com o marketing empresarial.
Conte com a Witbiz como consultoria para seu marketing empresarial.
O marketing empresarial é imprescindível para qualquer negócio. Se você leu até aqui e pretende criar oportunidades para o seu negócio, é necessário um conjunto de ações, que se bem definidas e aplicadas, podem levar ao seu sucesso.
Apostar em uma agência qualificada para colocar todos os tópicos citados acima em prática, é fundamental para que o marketing empresarial funcione de fato.
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