Melhore suas estratégias com um CRM
O Costumer Relationship Management (CRM), ou gestão de relacionamento com o cliente, são estratégias, sistemas e até mesmo o meio de cultura que uma empresa possui que tem como objetivo auxiliar na gestão do relacionamento com o cliente.
Principais vantagens do CRM:
- Melhora na comunicação interna das equipes;
- Melhora o relacionamento com os clientes ativos;
- Integração das equipes de venda e marketing;
- Controle de atividades.
CRM Witbiz: tem um sistema de gestão de qualidade
A Witbiz possui uma ferramenta própria, o software CRM Witbiz, que atende as necessidades das micros, pequenas e médias empresas. Composta com todos os principais KPI´s, o nosso sistema ajuda na agilidade dos processos internos, as ferramentas tecnológicas adequadas para gerenciamento de processos críticos, como vendas e relacionamento com os clientes.
Principais pontos positivos do CRM Witbiz:
- Gerenciamento e melhoria no atendimento de clientes;
- Rastreamento de lucratividade;
- Melhoria nas estratégias de vendas;
- Mais foco nos clientes e processos de venda;
- Acompanhamento de métricas e resultados.
