Melhore suas estratégias com um CRM

O Costumer Relationship Management (CRM), ou gestão de relacionamento com o cliente, são estratégias, sistemas e até mesmo o meio de cultura que uma empresa possui que tem como objetivo auxiliar na gestão do relacionamento com o cliente.

Principais vantagens do CRM:

  • Melhora na comunicação interna das equipes;
  • Melhora o relacionamento com os clientes ativos;
  • Integração das equipes de venda e marketing;
  • Controle de atividades.

CRM Witbiz: tem um sistema de gestão de qualidade

A Witbiz possui uma ferramenta própria, o software CRM Witbiz, que atende as necessidades das micros, pequenas e médias empresas. Composta com todos os principais KPI´s, o nosso sistema ajuda na agilidade dos processos internos, as ferramentas tecnológicas adequadas para gerenciamento de processos críticos, como vendas e relacionamento com os clientes.

Principais pontos positivos do CRM Witbiz:

  • Gerenciamento e melhoria no atendimento de clientes;
  • Rastreamento de lucratividade;
  • Melhoria nas estratégias de vendas;
  • Mais foco nos clientes e processos de venda;
  • Acompanhamento de métricas e resultados.

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