O marketing pode ser definido livremente como discutir ou promover um produto ou serviço que pode potencialmente levar a uma transação lucrativa. Historicamente, o marketing tem sido feito de forma offline, por meio de promoções porta a porta, e-mails, folhetos etc. Mas na última década ou duas, a mídia online...
Desvendando o Marketing de Relacionamento
Para desvendar o marketing de relacionamento é necessário entender o que é, para o que serve, e colocar o conhecimento em prática em uma estratégia de longo prazo, que visa construir relacionamentos próximos e duradouros com os clientes. A sacada é entender que é de 6 a 7 vezes mais...